- De mogelijkheid om gebruik te maken van digitale middelen, zoals het versturen van processtukken per e-mail;
- Het deponeren van een arbitraal vonnis bij de rechtbank niet meer verplicht te stellen;
- De procedure tot vernietiging van een arbitraal vonnis terug te brengen tot een rechtsgang in 1 instantie (het gerechtshof);
- Bij geschillen tussen een consument en een bedrijf heeft de consument één maand bedenktijd om een keuze te maken tussen arbitrage en de gewone rechter.