Volgens een enquête onder 1500 bezoekers van de site Kieskeurig.nl, zijn nederlandse consumenten slecht op de hoogte van hun rechten en plichten bij online aankopen. Kieskeurig is een onderdeel van Ilse Media, is in 1999 gestart en is een intnetsite dat zich tot doel heeft gesteld om consumenten betrouwbare en onafhankelijke informatie te verschaffen over diverse producten.